PEINTURES ET DESSINS:

Toutes nos peintures : à l'huile, à l'acrylique, à l'aquarelle, au pastel et tous nos dessins : au graphite, au fusain et à la sanguine, reçoivent une protection adaptée au medium en deux couches.  

RÈGLEMENT et FACTURATION :

Port, emballage et assurance compris dans le prix pour la France métropolitaine. 
Autres destinations à l’international prix sur demande. 

Une facture pro forma vous sera fournie en guise de devis.

 A la passation de commande votre règlement se fera par chèque bancaire à l'ordre de Mr DETRAIT Gérard ou par virement sur mon compte : Coordonnées bancaires du compte (BIC, IBAN) à créditer, transmises sur le devis. 

EXPÉDITIONS :

L’expédition se fera sous 4 jours ouvrés, après réception en banque de votre règlement, assurance à la valeur  réelle .

CONDITIONNEMENT :

Emballage carton ondulé double cannelure + bulles + calages périphériques et de surface pour les dimensions jusqu'à 800mm.

 Caisse bois + bulles + calages périphériques et de surface pour les dimensions supérieures à 800mm,

 Tube carton avec feuille intercalaire de papier de soie et extrémités fermées par opercules pour les œuvres roulées.

CERTIFICAT D’AUTHENTICITÉ :   

Chaque œuvre est livrée avec son certificat d’authenticité signé et daté. Exemple ci-dessous.

 - Un certificat d'authenticité est un acte unique qui permet de garantir que telle œuvre a bien été réalisée par tel artiste. Ce document atteste ainsi de la paternité de l'œuvre.

FACTURE :

Une facture règlementaire acquittée sera jointe à mon envoi dans le colis.

RÉCEPTION :

Un accusé réception par mail confirmera que vous avez bien réceptionné le colis en parfait état.

Votre colis arrive endommagé ?

Refusez de signer le bon de livraison, à moins d'y faire figurer vos réserves, et refusez la marchandise.

 - En effet, « dès lors que le consommateur prend possession du bien, les risques (...) lui sont transférés », prévient la DGCCRF. Cette dernière indique que : « Par conséquent, il est important de ne pas signer le bon de livraison avant d'avoir vérifié le contenu du colis et l'état de la marchandise. »

Il est conseillé de ne pas signer le bon de livraison en indiquant « sous réserve de déballage ». En effet, cette indication n'a aucune valeur juridique et ne permet pas d'établir que les dommages existaient lors de la livraison. Si avaries apparentes, ouvrez le colis en présence du transporteur. Acceptez ou refusez le colis et signaler au transporteur sur le bordereau les raisons de votre refus et m'avertir de ce problème.

 Veuillez prendre des photos du colis et du tableau reçu.

je mettrais en œuvre la procédure auprès de l'assurance et vous serez informes de l'avancement.